제목 | 이동서비스 수칙 | 공지일 | 2018.09.01 |
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어르신이 기관을 안전하게 이용할 수 있도록 이동 서비스를 제공하며 이동 서비스 제공 수칙을 마련하여 이를 어르신(보호자)과 공유함을 목적으로 한다.
■ 운전자의 자격 요건 운전자는 자동차 운전면허 2종 보통 또는 1종 보통 이상의 운전면허를 취득 한 자이며 운전 경력 3년 이상인 자 ■ 동승자의 역할 -.어르신 송영 현황 연락을 담당하며 어르신의 승, 하차 이동을 지원. -.어르신의 전반에 대한 사항을 보호자에게 전달하며 보호자의 요청 사항 및 전달 사항을 경청하여 관리자에게 전달한다. ■ 차량 안전 수칙 -.차량 내에서는 안전벨트를 착용하여야 한다. -.차량이 안전하게 정차된 상황에서 이동을 지원한다. -.운전자는 송영 출발 전 차량 점검과 송영 후에 일지를 작성한다. -.차량은 도로교통법을 준수한다. ■ 사고 시 조치 사항 -.교통사고 발생 시 어르신의 안전 상태를 최우선으로 확인하고 시설장 및 보호자에게 보고하고 필요 시 병원으로 후송한다. ■ 보호자 준수 사항 -.송영 시 가족 또는 보호자가 정해진 시간과 장소에 동행하여 인수인계 한다. -.지각 및 결석 등 송영서비스 이용지체 또는 미이용 상황이 발생된 경우 지체 없이 사무실이나 운전사에게 통보한다. ■ 차량 운행 시간 평일 • 운영 시간 : 오전 08시 00분 ~ 18시 00분 • 등원 : 오전 08 시 00 분 ∼ 10 시 00 분 • 하원 : 오후 17 시 00 분 ∼ 18 시 00 분 토요일 및 공휴일 • 운영 시간 : 오전 08시 00분 ~ 18시 00분 • 등원 : 오전 08 시 00 분 ∼ 10 시 00 분 • 하원 : 오후 17 시 00 분 ∼ 18 시 00 분
※ 어르신 모시는 차량은 도로 상황과 센터 상황에 따라 변경될 수 있습니다. ※ 상기 차량 운행 시간을 기준으로 하나 도로 상황에 따라 벗어날 수 있습니다. ※ 상기 차량 운행 시간의 하원 시간은 센터 운영 방침 변경에 따라 변경될 수 있으며 보호자의 의견을 수렴 하오니 의견 제시해 주시면 감사하겠습니다. |